FORMATION COMMERCIALE VENTE
Optimisez chaque rendez-vous de vente avec le soutien de l’IA
Objectif principal
Augmenter votre performance commerciale et votre taux de transformation
Financement possible
Présentiel ou Visio
7h00 sur site ou 7h00 en visio sur 2 sessions
Stratéliance | Visio | Client | Location
Optimisez chaque rendez-vous de vente avec le soutien de l’IA
Rejoignez cette formation où ChatGPT révolutionne vos rendez-vous de vente, transformant chaque minute en potentiel de croissance. Apprenez à préparer vos interactions avec précision, assimilez les techniques essentielles pour un rdv marquant, et exploitez l’intelligence de ChatGPT pour identifier et résoudre les problématiques de vos prospects/clients. Les fondamentaux d’un rdv de vente alliés à la puissance de l’IA pour obtenir des résultats supérieurs.
Programme
Plus d'infos
1) La mallette du « représentant commercial »
- Les outils commerciaux et les outils en communication nécessaires pour réussir vos rdv
2) Introduction à l’IA et à ChatGPT
- Présentation de l’IA : histoire, explication des concepts clés
- Découverte de ChatGPT: présentation de ChatGPT, ses capacités, ses limites, et ses cas d’utilisation courants et notamment dans un rdv de vente
- Éthique et IA : discussion sur l’éthique dans l’utilisation de l’IA, le respect de la vie privée, et les biais potentiels.
3) Les étapes essentielles pour piloter votre rendez-vous de vente
- La préparation
- Zoom sur chacune de vos étapes d’un rdv de vente (adaptées à votre environnement)
- Le suivi d’un rdv de vente, les étapes indispensables
4) Vos objectifs en rdv de vente
- Savoir définir vos objectifs à chaque rdv, définir la durée d’entretien, préparer votre rdv, etc. avec ChatGPT (atelier pratique)
- La technique du SONCAS pour cerner rapidement votre interlocuteur
5) Définir votre plan de découverte en questionnant vos prospects
- Les 4 types de questions à poser (atelier pratique)
- Rédigez vos questions en rendez-vous de vente avec ChatGPT (atelier pratique)
- Conseils et axes d’amélioration de vos questions
- Analysez les réels besoins cachés de vos interlocuteurs (technique du SPIN Selling) : Faites émerger le besoin.
- Rédigez vos questions sous forme SPIN Selling / votre plan de découverte avec ChatGPT (atelier pratique)
- Conseils et axes d’amélioration de votre Spin Selling
6) Mise(s) en situation / Jeu(x) de rôle personnalisé(s)
- Analyse des besoins en rdv de vente (atelier pratique)
Conclusion
- Quiz de fin de formation
- Conseils de fin
Profil participant
Plus d'infos
- TPE, PME-ETI, Micro-entreprise, Freelance, Créateur, Porteur de projet
- Dirigeant, Commercial, Assistant commercial
Prérequis
Plus d'infos
- Aucune connaissance en IA ni sur ChatGPT n’est nécessaire
- Avoir créé un compte gratuit ou payant ChatGPT avant la formation
- Disposer d’un ordinateur pouvant se connecter en wifi
Profil formateur
Plus d'infos
- Spécialiste en stratégie des fonctions Marketing, Commerciale et Communication depuis plus de 20 ans : ancien Directeur Commercial et Marketing. Et expert en Intelligence artificielle et en automatisation.
- Le transfert de compétence est l’objectif de cette formation.
Financement
Plus d'infos
- Crédit impôt formation du dirigeant
- FNE Formation Numérique 2024 : via votre OPCO
- Plan de développement des compétences : via votre OPCO
- Stratéliance est certifié Qualiopi
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Plus d'infos
- Notre Organisme de Formation et notre Référent Handicap sont à votre écoute afin de permettre à chacun l’accès à nos formations. Une étude de vos besoins sera réalisée afin de coconstruire et adapter notre formation en lien avec les experts mobilisables.
- Référent Handicap : Thomas Bockstal, tbockstal [@] strateliance [.] com
Durée, date et lieu
Plus d'infos
Présentiel, durée 7h00
- 7h00 sur site
- Lieu : Stratéliance | Client | Location
- Date et lieu : à définir ultérieurement
Visio, durée 7h00
- 7h00 en 2 sessions
- Lieu : Visio, Google Meet ou Zoom
- Date et lieu : à définir ultérieurement
Tarif
Plus d'infos
- sur devis après l’étude de vos besoins
- Nous contacter ici
Objectifs visés
- Préparer chaque rendez-vous de vente avec ChatGPT et optimiser votre temps
- Assimiler les clés d’un RDV de vente performant avec l’assistance de ChatGPT
- Identifier les problèmes de votre interlocuteur avec ChatGPT pour mieux convaincre le décisionnaire
- Conclure avec succès le rendez-vous de vente pour augmenter votre chiffre d’affaires en utilisant les insights de ChatGPT
Les points forts
- La liste des questions pertinentes à utiliser immédiatement (votre plan de découverte)
- Utilisation simple de ChatGPT tout au long du programme
- Cas pratiques personnalisés
Activité de formation + Qualiopi
- Stratéliance dispose d’une déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11 91 07224 91 auprès du Préfet de région d’Ile-de-France.
- Stratéliance est certifié Qualiopi (délivrée au titre de la catégorie : ACTIONS DE FORMATION)
Thomas sait adapter sa prestation au contexte et aux objectifs de notre entreprise. Son approche est pédagogique, méthodique et pragmatique. La formation est menée de manière à être très rapidement applicable. Apprendre le commerce à des ingénieurs, n’est pas une chose évidente, mais Thomas sait très bien le faire. Je suis très satisfait de ses interventions, et le recommande fortement.
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Formation adaptable en fonction de vos attentes
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Quels outils commerciaux et de communication sont nécessaires pour réussir un rendez-vous de vente ?
Les outils nécessaires incluent un CRM pour gérer les contacts, des outils de présentation pour illustrer vos arguments, des scripts de vente personnalisés (pour l’analyse des besoins, la présentation de votre société, de vos produits/services, la réponse aux objections, etc.) et des solutions d’IA comme ChatGPT pour optimiser vos interactions.
Comment l'IA et ChatGPT peuvent-ils améliorer mes rendez-vous de vente ?
ChatGPT peut analyser les données clients (site Internet, documents, etc.), fournir des réponses personnalisées en temps réel, générer des scripts de vente efficaces (dès lors où vous maîtrisez l’outil d’IA comme ChatGPT et que vous savez poser les bons prompts) et aider à préparer des questions pertinentes pour mieux comprendre les besoins de vos prospects.
Quelles sont les étapes essentielles pour piloter un rendez-vous de vente ?
Les étapes essentielles incluent une préparation minutieuse, un zoom sur chaque étape du rendez-vous adaptée à votre environnement, et un suivi rigoureux pour s’assurer que toutes les actions nécessaires sont entreprises. Nous personnalisons ces points avec vous dans cette formation.
Comment utiliser la technique du SPIN Selling pour analyser les besoins cachés de mes interlocuteurs ?
La technique du SPIN Selling (Situation, Problème, Implication, Need-payoff) vous aide à poser des questions structurées pour identifier les besoins réels de vos interlocuteurs et les inciter à reconnaître l’importance de trouver une solution à leurs problèmes. C’est une technique fondamentale que nous étudions dans cette formation. L’IA vient vous aider par la suite.
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